¿Qué horarios tiene la tienda?
El horario de apertura y de cierre de nuestros centros de distribución, depende del horario de cada uno de nuestros socios comerciales; con los cuales tenemos contratos de Consignación. Favor de verificar en la liga Sucursales, los horarios de nuestros distribuidores.
Nuestros horarios de oficinas de atención a público es de 8:00 am a las 19:00 hrs para comentarios, contactos y envíos.
¿Qué descuento tienen los productos?
Nuestros productos tienen un precio de lista al menudeo, buscando que sea el más accesible del mercado. Contamos con precios especiales para Clientes Frecuentes y apara socios distribuidores.
¿Cuándo vuelve a llegar el producto en caso de que se encuentre agotado?
Dependiendo si el producto es de línea o sólo de moda. Los productos de línea normalmente tardan en fabricarse alrededor de 1 semana, mientras que los productos de moda probablemente no se vuelvan a surtir o en su caso fabricamos a la medida la pieza.
¿Qué descuentos se manejan?
En nuestro programa de Centros de Distribución a Consignación se manejan diversos niveles de descuento, que van desde un 10% hasta un 30%, dependiendo del monto del material consignado. Este programa funciona en base a acuerdos contractuales.
Dentro de este programa de Cliente Frecuente, no en todos los artículos se aplica el mismo nivel de descuento; productos como plata, oro, accesorios, Cristal, Preciosa, y otros productos tienen descuentos diferentes, contáctanos y te proporcionaremos mas detalles
¿Cómo puedo saber si los productos que no encuentro en un centro de Distribución , los tienen disponibles en algún otro o la pagina Web?
Los productos normalmente se terminan conforme a la demanda de los mismos; si alguno de ellos no se tiene en un centro de distribución a consignación, probablemente se encuentre disponible en otra. En este caso, puedes consultar con el Promotor Comercial ventas o con el gerente de la sucursal para que te ayude a localizarlo, si se tiene en existencia o a los teléfonos de nuestro contacto.
¿Me pueden enviar el material que solicite por este medio hasta mi domicilio, que está fuera del Morelos?
Si, los productos se te pueden enviar fuera de la Ciudad de México, sin ningún problema. Una vez que tenemos el total del pedido, éste se empaqueta y se cotiza por la empresa de mensajera de tu preferencia; se te da un número de cuenta para que realices el pago de la mercancía y del flete y una vez hecho, se te manda el paquete a tu dirección.
Samantha collection proporciona este servicio con un convenio con estafeta por favor accede para ver nuestra lista de precios.
¿Cómo puedo hacer un pedido si no vivo cerca de ninguna sucursal?
Puedes basarte en los productos de esta página o pedir fotos de productos que desees o te recomienden y sobre eso hacer tu pedido a los teléfonos de nuestro centro de distribución (777) 3.14.16.18 o bien, via correo electronico o a travez de nuestro carrito de compras.